Gizlilik Sözleşmesi
Bu sözleşme, Dilaver Kaplan ("Avaraé") olarak kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında nasıl işlediğimizi açıklar.
Veri Sorumlusu
Dilaver Kaplan
Yeşil Mahallesi, Abdulhamit Yavuz Caddesi No: 36/1G, Gaziemir / İzmir
Vergi Dairesi / No: Gaziemir Vergi Dairesi / 4910812084
E-posta: info@avarae.nl · Telefon: +90 553 283 70 89
Hangi Verileri İşliyoruz?
- Kimlik ve iletişim: ad soyad, e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi
- Sipariş bilgileri: satın alınan ürünler, tutar, sipariş geçmişi
- Ödeme bilgileri: ödeme kuruluşu tarafından işlenir — kart bilgileriniz tarafımızda saklanmaz
- Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerez verileri
Neden İşliyoruz?
- Siparişinizi hazırlamak, göndermek ve faturalandırmak
- Müşteri desteği sağlamak ve iade süreçlerini yürütmek
- Yasal saklama ve muhasebe yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- Açık rızanız varsa e-posta bülteni göndermek
Kimlerle Paylaşıyoruz?
Verileriniz yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılır: e-ticaret altyapı sağlayıcımız (Shopify), ödeme kuruluşu (iyzico), kargo firması ve muhasebe hizmeti. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz.
Ödeme Güvenliği
Sitemizde yapılan tüm ödemeler 256-bit SSL sertifikası ile şifrelenerek aktarılır. Kredi kartı bilgileriniz doğrudan lisanslı ödeme kuruluşu tarafından işlenir; hiçbir aşamada sunucularımızda saklanmaz veya tarafımızca görülmez.
Saklama Süresi
Sipariş ve fatura kayıtları yasal zorunluluk gereği 10 yıl saklanır. Bülten kaydınız, aboneliğinizi iptal edene kadar tutulur.
Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlenmesine itiraz etme haklarına sahipsiniz. Talepleriniz için info@avarae.nl adresine yazabilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
Çerezler
Sitemiz, sepetin çalışması ve site kullanımını ölçmek için çerez kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri sınırlayabilirsiniz; bu durumda bazı işlevler çalışmayabilir.
