Mesafeli Satış Sözleşmesi
MADDE 1 — TARAFLAR
1.1. SATICI
Unvan: Dilaver Kaplan (Avaraé)
Adres: Yeşil Mahallesi, Abdulhamit Yavuz Caddesi No: 36/1G, Gaziemir / İzmir
Vergi Dairesi / Vergi No: Gaziemir Vergi Dairesi / 4910812084
E-posta: info@avarae.nl
Telefon: +90 553 283 70 89
1.2. ALICI
Adı / Soyadı, teslimat ve fatura adresi, e-posta ve telefon bilgileri sipariş formunda beyan edilen kişi. İşbu sözleşmede SATICI ve ALICI birlikte "Taraflar" olarak anılır.
MADDE 2 — KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait avarae.net internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG: 27.11.2014/29188) hükümleri gereğince Taraflar'ın hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
ALICI, SATICI'nın isim ve unvanını, açık adresini, satışa konu ürünün temel niteliklerini, vergiler dahil satış fiyatını, ödeme şeklini, teslimat koşullarını, cayma hakkını ve şikayet başvurularını iletebileceği merciler İ dahil tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.
MADDE 3 — SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ
Ürünün türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında belirtildiği gibidir. Listelenen ve sitede ilan edilen tüm fiyatlara KDV dahildir. Kargo bedeli, ₺750 altındaki siparişlerde ALICI'ya aittir ve sipariş özetinde ayrıca gösterilir; ₺750 ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
MADDE 4 — GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI, İşbu sözleşmenin ve ön bilgilendirme formunun elektronik ortamda teyidi ile mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından önce, SATICI tarafından yükleniciye verilmesi gereken adres, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikler, ürünlerin vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit eder.
4.2. Siparişe konu her bir ürün, ALICI'nın yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, ürünün niteliğine ve ALICI'nın yerleşim yerine göre belirlenen süre içinde teslim edilir.
4.3. SATICI, sipariş konusu ürünün yerine getirilmesinin imkansızlaşması halinde bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI'ya bildirir ve varsa teslimat masrafları da dahil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14 gün içinde iade eder.
4.4. Ürünün teslimatı için, işbu sözleşmenin elektronik ortamda teyit edilmiş olması ve ürün bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.5. ALICI, ürünü teslim aldığı anda kontrol etmekle ve kargo firmasından kaynaklanan bir sorun gördüğünde ürünü kabul etmemekle ve kargo firması yetkilisine tutanak tutturmakla yükümlüdür.
MADDE 5 — ÖDEME
Ödemeler, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası tarafından yetkilendirilmiş lisanslı ödeme kuruluşu iyzico altyapısı üzerinden kredi kartı, banka kartı veya taksitli ödeme seçenekleriyle alınır. Tüm işlemler 256-bit SSL sertifikası ile şifrelenir. ALICI'nın kart bilgileri SATICI tarafından görülmez, kaydedilmez ve saklanmaz.
MADDE 6 — TESLİMAT
6.1. Ürünler, siparişin onaylanmasını takiben 1-2 iş günü içinde kargoya verilir. Saat 16:00'dan önce verilen siparişler aynı gün işleme alınır.
6.2. Kargoya verildikten sonra Türkiye geneline ortalama 1-3 iş günü içinde teslim edilir. Teslim süresi hiçbir halde yasal 30 günlük süreyi aşamaz.
6.3. Teslimat, ALICI'nın sipariş formunda bildirdiği adrese yapılır. ALICI tarafından hatalı bildirilen adres nedeniyle oluşacak gecikme ve masraflardan SATICI sorumlu değildir.
6.4. Sipariş kargoya verildiğinde takip numarası ALICI'ya e-posta ile bildirilir.
MADDE 7 — CAYMA HAKKI
7.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. SATICI, bu süreyi kendi rızasıyla 30 (otuz) güne uzatmıştır.
7.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde info@avarae.nl adresine, sipariş numarası ile birlikte yazılı bildirimde bulunulması gerekir.
7.3. Cayma hakkının kullanılması halinde ürün bedeli, ürünün SATICI'ya ulaşmasını takip eden 14 gün içinde ALICI'ya, ödemeyi yaptığı yöntemle iade edilir.
7.4. Ürünün kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekir.
MADDE 8 — CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ) uyarınca, tesliminden sonra ambalajı açılmış olan hijyen ve sağlık açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde (kese, sabun ve benzeri kişisel bakım ürünleri) cayma hakkı kullanılamaz. Ambalajı açılmamış ürünler bu kapsam dışındadır.
Ürünün ayıplı, hasarlı veya yanlış gönderilmiş olması halinde işbu istisna uygulanmaz; bu durumda kargo dahil tüm masraflar SATICI'ya aittir.
MADDE 9 — TEMERRÜT HALİ
ALICI'nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde temerrüde düşmesi halinde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder.
MADDE 10 — MÜCBİR SEBEP
Doğal afet, savaş, grev, salgın hastalık, altyapı ve internet arızaları gibi tarafların kontrolü dışında gelişen mücbir sebep hallerinde sözleşmenin ifası imkansızlaşırsa, taraflar bu durumdan sorumlu tutulamaz. Bu halde ALICI, siparişin iptalini veya teslimat süresinin engelin ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini talep etme hakkına sahiptir.
MADDE 11 — UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın malı satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. ALICI, şikayet ve itirazlarını bu mercilere iletebilir.
MADDE 12 — YÜRÜRLÜK
ALICI, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin SATICI tarafından onaylanmasıyla yürürlüğe girer ve 12 (on iki) maddeden ibarettir.